Warunki świadczenia usług doradztwa emerytalnego
Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług doradztwa emerytalnego przez Glimmer Pulse z siedzibą w Warszawie przy ul. Rozbrat 5, 00-419 Warszawa.
Definicje:
Usługodawca świadczy następujące usługi:
3.1. Usługi świadczone są na podstawie umowy zawartej między Usługodawcą a Klientem.
3.2. Pierwsza konsultacja jest bezpłatna i ma charakter informacyjny.
3.3. Szczegółowy zakres usług i wynagrodzenie określane są indywidualnie w umowie.
3.4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług bez podania przyczyny.
Klient zobowiązuje się do:
Usługodawca zobowiązuje się do:
6.1. Wynagrodzenie za usługi określane jest indywidualnie w umowie.
6.2. Wynagrodzenie może być płatne jednorazowo lub w ratach.
6.3. W przypadku braku terminowej płatności, Usługodawca może zawiesić świadczenie usług.
6.4. Klient ponosi dodatkowo koszty związane z postępowaniem (opłaty sądowe, koszty tłumaczeń, itp.).
7.1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wynikłe z niewykonania lub nienależytego wykonania usług.
7.2. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości otrzymanego wynagrodzenia.
7.3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
8.1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia.
8.2. Usługodawca może odstąpić od umowy w przypadku:
9.1. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania tajemnicy zawodowej.
9.2. Informacje o Kliencie mogą być przekazane wyłącznie:
10.1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczonych usług.
10.2. Reklamację należy złożyć pisemnie w terminie 30 dni od zakończenia świadczenia usług.
10.3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.
12.1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
12.2. Ewentualne spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
12.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn.
12.4. O zmianach w Regulaminie Klienci będą informowani z 30-dniowym wyprzedzeniem.
Glimmer Pulse
ul. Rozbrat 5, 00-419 Warszawa
Email: [email protected]
Telefon: +48 690 125 270
Klient będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
Regulamin obowiązuje od dnia: 01 stycznia 2025